Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
tu99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
tu99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
tu99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีเดียวที่ครอบคลุมสปอร์ตบุ๊ค คาสิโนสด และการชำระเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราเก็บและสิ่งที่คุณควบคุมได้
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
ติดต่อเราได้โดยตรง
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่แจ้ง
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ tu99
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม ประเภทเกมที่เปิด และการเคลื่อนไหวในบัญชี เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชี
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นโดยตรง
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกม สปอร์ตบุ๊ค และล็อบบี้คาสิโนสดถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกแชร์ในรูปแบบที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึกที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไข
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะอธิบายตามนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการจัดการบัญชี ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านนโยบาย
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ tu99
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ และมีการตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
tu99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank รวมถึงประวัติการใช้งานบัญชีตามที่ระบุในนโยบายนี้
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ คำขอควรระบุข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ถูกต้อง
tu99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อพื้นฐาน หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานในประเทศไทยหรือเปล่า?
นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้บริการของเรา อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนก่อนใช้บริการ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด